NOTIS PRIVASI PDPA
Bagaimana kami mengendalikan data anda
Onewasap dikendalikan oleh redSAGA Marketing. Notis ini menerangkan bagaimana maklumat peribadi pelanggan dikumpul, digunakan, disimpan dan dilindungi selaras dengan prinsip Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Data yang kami kumpulkan
Nama penuh, nama perniagaan, nombor telefon atau WhatsApp, alamat e-mel, username, rekod pembayaran atau resit, status akaun dan data penggunaan asas yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan Onewasap.
Tujuan penggunaan
Data digunakan untuk mendaftarkan dan mengurus akaun, mengesahkan pembayaran, mengaktifkan langganan, menghantar notis transaksi dan pemulihan akaun, memberikan sokongan, menangani aduan serta menjaga keselamatan dan operasi sistem.
Perkongsian dan pendedahan
Kami tidak menjual data peribadi pelanggan. Data hanya boleh dikongsi dengan penyedia perkhidmatan yang diperlukan untuk operasi sistem—seperti hosting, penyimpanan dan penghantaran e-mel—atau apabila dikehendaki oleh undang-undang.
Keselamatan dan penyimpanan
Kami mengambil langkah keselamatan munasabah termasuk kawalan akses, kata laluan yang disimpan dalam bentuk hash dan akses pentadbiran terhad. Tiada sistem internet boleh dijamin bebas risiko sepenuhnya. Data disimpan hanya selama diperlukan untuk tujuan perkhidmatan, rekod transaksi, penyelesaian pertikaian atau keperluan undang-undang.
Hak dan pilihan anda
Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pengemaskinian data, menarik balik persetujuan yang berkaitan, atau bertanya tentang penyimpanan dan pemadaman data. Sesetengah permintaan mungkin tertakluk kepada kewajipan undang-undang dan keperluan operasi yang sah.